涼風

打入人群，從問候和食物開始

許多國家母語不是英文，只要你會講幾句當地語言，當地人一定會很開心。最重要是「開口」，不管去哪個國家，即便只是最簡單的「你好」，都代表你用心學習，是真正想接近他們的文化。搬去法國前，我只學過1週的法文，語言程度近乎於零，只會1句“Bonjour”（你好），但我不害怕，反正到當地，一定會認識新朋友。

我曾到一個完全不會英文的家庭，用生澀的法文一字一句自我介紹：「你好，我是Janet，我來自……」吃到好吃食物，擠眉弄眼大讚：「太美味了！」全天候暴露在外文環境裡，反而學得快，通常對方也很有耐心聽我慢慢說，到第6個月，日常對話已經非常流利了。

更進一步，如果能講出當地幾個食物的名字，親切更加分。其實每個國家人民都對自己的食物很驕傲，聽到你有研究，正中下懷。到帛琉前，我就特別學了幾道菜的名稱，當地人聽了很開心，開始用半生不熟的英文和我交談。

這其實很像小孩子牙牙學語時，讓當地的「大人」們一一告訴你這樣東西「叫做什麼名字」，距離自然拉近。open your mind，是了解當地文化最便捷的路。

歹勢，廁所在哪裡？

到每個國家，「你好」、「謝謝」是一定要學的，但我最喜歡問的其實是：「廁所在哪裡？」

有時我甚至還會加一句：「我拉肚子啦！」這句話通常會讓對方大笑。這就好比你看到一個金髮碧眼的外國人，明明不太會講中文，卻皺眉用台語問你：「歹勢，便所抵兜？偶烙塞！」這有多親切！不管對方見到你面之前有多緊張，聽到這句話一定大笑開懷。

光這一套「你好」、「謝謝」、「廁所在哪裡？」的「旅遊必備語言」

三招兩式，搞定老外

即使不如Janet精通多國語言，還是有撇步，讓你更快打入老外的世界，地球是圓的，只要敞開心胸，交朋友，其實一點也不困難。

1.開場話題：找出雙方的「最大公約數」

即便母語不同，找到共通點就可以打開話匣子。遇到熱愛運動的老美，告訴他們「台灣有個在紐約打球的Chien-MingWang」，若對方恰巧是洋基球迷，多開心可想而知。

外商公司業務經理黃冠璋曾在美國、荷蘭有豐富的工作經驗，他建議，若知道客戶的喜好，見面前可做些功課，像他平日關注的各項運動國際賽事，就成為聚餐時很棒的暖場話題。

其次，黃冠璋認為，「吃」通常會是大家最感興趣的話題。除了有系統地介紹台灣食物做法，甚至可準備一套結合風俗文化的民間故事和外國朋友分享。

2.從細節中展現熱情

來到台灣的外國人，一定對這片土地有想像或好奇，這是你可以展現誠意以及創意的機會。

91期 小市場衝出大生意

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